Pflegeversicherung Debeka Test

Das Pflegetagegeld als Komfortleistung

Die Debeka will mit der Förderpflege EPG eine Basisabsicherung sicherstellen. Eine dynamische Entwicklung der Leistungen ist nur bei Erfüllung bestimmter Voraussetzungen möglich. Die EPC will sich dagegen als komfortable Ergänzung verstanden wissen. Für Versicherte in diesem Tarif steht eine kostenfreie Pflegehotline zur Verfügung, dort kann eine Beratungsleistung abgerufen werden. Der Tarif sieht außerdem bei häuslicher Pflege ebenso wie bei teilstationärer und vollstationärer Pflege die gleichen Geldzahlungen vor. Dank der automatisierten Dynamik passen sich die vereinbarten Geldleistungen in regelmäßigen Abständen entsprechend dem allgemeinen Preisniveau an. Das maximale Pflegetagegeld liegt für Pflegestufe 3 bei 150 Euro pro Tag, in Pflegestufe 2 werden 70 Prozent gezahlt, in Pflegestufe 1 noch 35 Prozent.

Die Pflegeversicherung der Debeka im Test 2016

Hinweis: Die neusten Testergebnisse für die Pflegeversicherung Debeka stammen aus dem Jahr 2016. Sobald uns aktuelle Tests vorliegen, finden Sie in diesem Beitrag die Ergebnisse.

Das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI) hat im September 2016 eine Studie zu den Pflegetagegeld-Tarifen veröffentlicht. Die Experten unterscheiden dabei nach flexiblen und statischen Tarifen. Die Pflegetagegeldversicherung EPC der Debeka zählt zu den statischen Tarifen. Der Tarif EPC belegt in der Gesamtwertung den 12. Platz und erhält die Note 2,31. Dabei schneidet das angebot der Debeka für Ältere etwas besser ab als für Jüngere Versicherte. Das DFSI testete Tarife für 25-, 40-, 50- und 60-Jährige (Quelle).

Auszeichnung für Kundenzufriedenheit

Die Debeka kann sich über zufriedene Kunden freuen. Denn in der Kubus-Studie zur Gesamtzufriedenheit erhält die Debeka ein „hervorragend“ und damit die Bestnote.

DISQ mit differenzierten Ergebnissen

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat Ende 2015 einen Blick auf die Krankenzusatz- und die Pflegeversicherungen geworfen und kommt in Bezug auf die Pflegetarife der Debeka zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen.

So kann die Pflegezusatzversicherung ohne Zulagen nicht überzeugen und landet mit nur 60,7 Punkten auf dem vorletzten Platz und wird gerade so noch mit „befriedigend“ bewertet. Im Gegensatz dazu wird der Pflege-Bahr-Tarif mit „gut“ benotet und verfehlt damit nur knapp die Top Ten.

Keine IVFP-Auszeichnung in 2015 und 2016

Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat sowohl im Januar 2015 als auch 2016 insgesamt 28 Pflegetagegeldtarife untersucht. Die Debeka ist in beiden Jahren nicht unter den Versicherungen mit sehr guten Noten. Das lässt darauf schließen, dass die Gesellschaft zwar ein solides Produkt für das private Pflegetagegeld anbietet, dass es aber für eine Topbewertung nicht ausreicht. Es bleibt abzuwarten, zu welchen Testergebnissen andere Ratingagenturen im laufenden Jahr noch kommen.

Pflegetagegeld ohne Bewertung in 2014

Auch das Pflegetagegeld wurde im Jahr 2014 nicht weiter im Test erwähnt. Das Analysehaus Softfair hat über 150 Tarife für das private Pflegetagegeld getestet. Unter den Testsiegern war die Debeka nicht zu finden. Das lässt vermuten, dass sie ein solides Ergebnis erhielt und sich im Mittelfeld der untersuchten Tarife wiederfand. Damit wäre das Resultat aus 2014 durchaus vergleichbar zu den Analysen von Stiftung Warentest aus dem Jahr 2013, denn auch dort kam man im unabhängigen Test auf ein akzeptables gutes Ergebnis.

Pflege-Bahr ohne Topurteil 2013

Focus Money hat die geförderte Pflege im Jahr 2013 analysiert. Die Debeka ist mit dem EPG nicht vertreten. Sie dürfte somit eher im mittleren Bereich platziert seinn. Das bedeutet, es gab zum damaligen Zeitpunkt andere Gesellschaften, die im unabhängigen Test besser abschneiden konnten und die ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten konnten. Selbstverständlich heißt es keinesfalls, dass die Debeka einen schwachen Tarif anbietet, doch es gab offenbar keine Veranlassung, sie besonders positiv hervorzuheben.